КАК СОЗДАТЬ И ЗАЩИТИТЬ

88% людей признают, что на принятие решения о покупке влияют отзывы в интернете.

Не теряйте клиента во время рекламных кампаний

Доведем клиента от рекламного объявления до сделки

Поднимитесь в рейтинге внутри площадок и карт

Удаляем негативные отзывы и создаем лучшую репутацию на яндекс картах, гугл картах, 2гис, продокторов, отзовик и более 20 агрегаторов отзывов

Вытесним конкурентов из вашей поисковой выдачи

Уберем конкурентные запросы оппонентов в вашем информационном поле

Оставьте заявку на анализ отзывов о вашей компании в интернете

УЗНАЙТЕ, ЧТО О ВАС ПИШУТ

Пройдите тест и подберите необходимые услуги

УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ

Рассчитать стоимость

Мы изменим ситуацию в Вашу пользу!

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ИМИДЖ КОМПАНИИ?

ПРОЙТИ ТЕСТ И УДАЛИТЬ ОТЗЫВЫ«Удалим негативные отзывы на площадках и картах в сети за 2 дня»Вам доступны бонусы

Почему важно управлять репутацией

90%

Людей никогда к Вам не придут, прочитав отрицательный отзыв о компании

85%

Потребителей доверяют онлайн-отзывам так же, как личным рекомендациям

66 %

Клиентов оставляют только отрицательные отзывы

68% россиян

Ищут отзывы о товарах и услугах в интернете

56 млн человек

Заходят в интернет каждый день

> 32 млн

Запросов в месяц со словом «отзыв» было зафиксировано в сервисе wordstat.yandex.ru

12 минут

Проводит в сети среднестатистический пользователь

*Согласно исследованию крупнейшей американской публичной социологической маркетинговой компании Nielsen.com

Оставьте заявку на бесплатный аудит и узнайте,
где вы теряете клиентов!

Получить бесплатный аудит

Ваша реклама должна работать!

Статистика показывает нам, что клиенты стали более избирательны и все больше внимания обращают на отзывы.

Несмотря на все усилия отдела интернет-маркетинга, клиент к Вам не обратится, прочитав негативный отзыв о Вашей компании.

Читайте историю о том, как Ozon потерял 22% клиентов всего из-за 1 негативного отзыва, и сколько прибыли было утеряно.

Читать историю

СКОЛЬКО ТЕРЯЕТ БИЗНЕС
ИЗ-ЗА ОДНОГО НЕГАТИВНОГО ОТЗЫВА

По данным аналитики сайта Gofishdigital.com всего один негативный отзыв на первой странице поисковой выдачи способен лишить бизнес от 22% покупателей.
Соответственно, если отзывов несколько на разных ресурсах, то более 44% клиентов никогда не станут вашими.

Для наглядности проанализируем магазин Ozon.ru.
Смотрим количество запросов в Вордстате по фразе "Озон отзывы" в месяц по региону Россия - 1 254 запроса.
Смотрим выдачу (слева в процентах количество кликов, которое получает в среднем та или иная позиция на первой странице Яндекса).

Приступим к расчетам

Смотрим выдачу и подсчитываем проценты с негативом, получаем 64,7%. Теперь подсчитаем, сколько теряет компания в деньгах. Для этого возьмем средний месячный чек на одного покупателя примерно в 2500 руб.

Считаем потери по формуле
P=LTV*T*n
P - ежемесячные финансовые потери на одного клиента
LTV - средний месячный чек на одного клиента
T - объем ежемесячного трафика по одному запросу
n - коэффициент от процента негатива в выдаче

Получаем:
P = 2500*1254*0.647 = 2 028 345 руб

2 028 345 руб!
Именно столько теряет компания ежемесячно из-за негативных отзывов. Напомним, что это данные только по одному запросу... Несложно подсчитать, как быстро вернулись бы инвестиции в очистку выдачи от негатива.

Если вашему бизнесу нужны клиенты, а не огромные финансовые потери, то мы поможем вам.

Хотите знать сколько прибыли в месяц теряет Ваша компания и как остановить потери? Тогда оставьте заявку на бесплатный аудит и мы выясним, нужна ли Вам профессиональная работа с репутацией.

Получить бесплатный аудит

Кому мы будем полезны

Новым компаниям и стартапам

Компании, которые хотят быстро завоевать рынок, продвинуть новый продукт или бренд и громко заявить о себе

Компаниям, пострадавшим от негатива

Компании, которые столкнулись с потерей клиентов и прибыли из-за плохих отзывов, испытывают трудности при наборе персонала, а также компании, чьи конкуренты ведут нечестную борьбу

Публичным личностям

Всем, кто претендует на высокопоставленную должность, является объектом всеобщего внимания и тем, кто стал жертвой черного PR

ПОДАРОК ОТ ЭКСПЕРТА

Проверьте репутацию Вашей компании самостоятельно!
Получите чек-лист по проверке репутации в подарок!

Получить Чек-лист

О нас в цифрах

Мы Digital агентство, которое более 4х лет защищает репутацию своих клиентов. Мы специализируемся на управлении репутацией компаний и публичных личностей в интернете.
Лучше всего о нас говорят цифры:

>20

Торговых марок вывели на рынок с нуля, и закрепили за ними статус добросовестного бренда

137

Клиентов увеличили свою прибыль благодаря нашей экспертности

>5000

Негативных отзывов было удалено за последний год

>25000

Положительных упоминаний было привлечено за последний год

О нас в цифрах

Мы Digital агентство, которое более 4х лет защищает репутацию своих клиентов. Мы специализируемся на управлении репутацией компаний и публичных личностей в интернете.
Лучше всего о нас говорят цифры:

>20

Торговых марок вывели на рынок с нуля, и закрепили за ними статус добросовестного бренда

137

Клиентов увеличили свою прибыль благодаря нашей экспертности

>5000

Негативных отзывов было удалено за последний год

>25000

Положительных упоминаний было привлечено за последний год

Методы управления репутацией

Мониторинг упоминаний

Соберем и проанализируем все упоминания о Вас или Вашем бренде в интернете

SERM-маркетинг

Вытесним отрицательные отзывы положительными на всех популярных ресурсах

ORM-маркетинг

Своевременно отследим и оперативно отреагируем на негативные упоминания. Разместим положительные отзывы и обзоры на ведущих отзовиках и гео-сервисах

Удаление негатива

Удалим негативные упоминания о компании. Обеспечим юридическое сопровождение и защитим Вашу репутацию через правовые механизмы

Крауд-маркетинг

Привлечем внимание к Вашей компании, используя скрытый маркетинг. Повлияем на мнение целевой аудитории в дискуссиях на тематических форумах и в социальных сетях

Статейное продвижение

Разместим статьи и пресс-релизы о Вашей компании на престижных онлайн-ресурсах

SEO Продвижение

Сформируем положительную репутационную выдачу в поисковиках Яндекс и Google

SMM

Повысим узнаваемость и репутацию бренда через социальные сети

Лидогенерация

Увеличим количество заявок через контекстную и таргетированную рекламу

Методы управления репутацией

Мониторинг упоминаний

Соберем и проанализируем все упоминания о Вас или Вашем бренде в интернете

SERM-маркетинг

Вытесним отрицательные отзывы положительными на всех популярных ресурсах

ORM-маркетинг

Своевременно отследим и оперативно отреагируем на негативные упоминания. Разместим положительные отзывы и обзоры на ведущих отзовиках и гео-сервисах

Удаление негатива

Удалим негативные упоминания о компании. Обеспечим юридическое сопровождение и защитим Вашу репутацию через правовые механизмы

Крауд-маркетинг

Привлечем внимание к Вашей компании, используя скрытый маркетинг. Повлияем на мнение целевой аудитории в дискуссиях на тематических форумах и в социальных сетях

Статейное продвижение и PR

Разместим статьи и пресс-релизы о Вашей компании на престижных онлайн-ресурсах

SEO Продвижение

Сформируем положительную репутационную выдачу в поисковиках Яндекс и Google

SMM

Повысим узнаваемость и репутацию бренда через социальные сети

Лидогенерация

Увеличим количество заявок через контекстную и таргетированную рекламу

Почему нам доверяют свою репутацию

Поддержка 24/7

Наши аккаунт-менеджеры всегда на связи, что позволяет быстро реагировать на все изменения в работе наших клиентов, и принимать соответствующие меры

Полная конфиденциальность

Мы гарантируем, что о нашем сотрудничестве не станет известно третьим лицам

Адаптация к изменениям во время работы

Используем любой информационный повод, чтобы напомнить о наших клиентах. Быстро реагируем на изменения конъюнктуры рынка, спроса на товары или услуги

Собственная технология мониторинга

Собственная технология мониторинга позволяет нам снизить стоимость услуги, не обращаясь к сторонним сервисам

Прозрачная и понятная отчетность

Наши отчеты дают полное представление о проделанной работе и расходовании бюджета, выделенного в рамках программы по управлению репутацией

Юридическая поддержка от специалистов в IT-сфере

В нашем штате работают юристы, которые "заточены" под работу с негативом в сети и легко справляются с задачами, непосильными юристам общей практики

Доступные цены на услуги

Мы не накручиваем и не раздуваем стоимость своих услуг, у нас прозрачное и понятное ценообразование

Индивидуальная программа

Мы не используем шаблоны в работе и для каждого клиента подбираем индивидуальный набор услуг и стратегию реализации задач. Именно поэтому к нам обращаются даже в нестандартных ситуациях

Видимый результат уже через месяц активной работы!

Вот лишь небольшая часть наших успешных кейсов

Увеличили конверсию по лидам для медицинского центра с 12% до 45%

Читать подробнее

Закрепили торговую марку производителя на маркетплейсе

Читать подробнее

Защитили застройщика от "Черного PR"

Читать подробнее

Исправили репутацию Ресторанной сети как работодателя

Читать подробнее

Как будет проходить сотрудничество

1

Проводим аудит репутации по брендовым запросам

2

Подбираем актуальные инструменты и разрабатываем стратегию работы

3

Подписываем договор, затем вы оплачиваете счет

4

Заполняете бриф, после чего проводим интервью, лично или по скайпу

5

Формируем положительный контент, используя полученную от Вас информацию

6

Согласовываем и утверждаем с Вами материал для публикаций

7

Подготавливаем медиаплан с датами и ресурсами для размещения

8

Запускаем в работу отдел удаления, формируем все негативные упоминания и приступаем к обработке каждого

9

Ежедневно отслеживаем новый негатив и публикуем положительные упоминания, согласно медиаплану

10

Формируем подробный отчет по всем выполненным пунктами, включая удаленные отзывы, привлеченные комментарии, заведенные карточки, динамику поисковой выдачи

11

Обсуждаем с вами отчет и рекомендации на следующий период

Сколько стоит управление репутацией?

Стоимость пакетов услуг начинается от 16 400 руб. и ограничивается только Вашими возможностями и амбициями

Чтобы мы могли оценить стоимость работ и сделать выгодное предложение конкретно для Вас, нам необходимо понимать:

Ваши цели и задачи
Состояние текущей репутации компании
Количество негативных упоминаний о компании на данный момент
На каких ресурсах расположены упоминания
Какой набор инструментов мы будем использовать для построения репутации

Помогите нам лучше узнать Вас!
Оставьте заявку на бесплатный аудит и получите выгодное персональное предложение!

Получить персональное предложение