КАК СОЗДАТЬ И ЗАЩИТИТЬ

88% людей признают, что на принятие решения о покупке влияют отзывы в интернете.
Не теряйте клиента во время рекламных кампаний
Доведем клиента от рекламного объявления до сделки
Поднимитесь в рейтинге внутри площадок и карт
Удаляем негативные отзывы и создаем лучшую репутацию на яндекс картах, гугл картах, 2гис, продокторов, отзовик и более 20 агрегаторов отзывов
Вытесним конкурентов из вашей поисковой выдачи
Уберем конкурентные запросы оппонентов в вашем информационном поле
Оставьте заявку на анализ отзывов о вашей компании в интернете
УЗНАЙТЕ, ЧТО О ВАС ПИШУТ
Пройдите тест и подберите необходимые услуги
УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ
Мы изменим ситуацию в Вашу пользу!

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ИМИДЖ КОМПАНИИ?

Почему важно управлять репутацией

90%
Людей никогда к Вам не придут, прочитав отрицательный отзыв о компании
85%
Потребителей доверяют онлайн-отзывам так же, как личным рекомендациям
66 %
Клиентов оставляют только отрицательные отзывы
68% россиян
Ищут отзывы о товарах и услугах в интернете
56 млн человек
Заходят в интернет каждый день
> 32 млн
Запросов в месяц со словом «отзыв» было зафиксировано в сервисе wordstat.yandex.ru
12 минут
Проводит в сети среднестатистический пользователь

*Согласно исследованию крупнейшей американской публичной социологической маркетинговой компании Nielsen.com
Оставьте заявку на бесплатный аудит и узнайте,
где вы теряете клиентов!

Ваша реклама должна работать!

Статистика показывает нам, что клиенты стали более избирательны и все больше внимания обращают на отзывы.

Несмотря на все усилия отдела интернет-маркетинга, клиент к Вам не обратится, прочитав негативный отзыв о Вашей компании.

Читайте историю о том, как Ozon потерял 22% клиентов всего из-за 1 негативного отзыва, и сколько прибыли было утеряно.
Читать историю
СКОЛЬКО ТЕРЯЕТ БИЗНЕС
ИЗ-ЗА ОДНОГО НЕГАТИВНОГО ОТЗЫВА
По данным аналитики сайта Gofishdigital.com всего один негативный отзыв на первой странице поисковой выдачи способен лишить бизнес от 22% покупателей.
Соответственно, если отзывов несколько на разных ресурсах, то более 44% клиентов никогда не станут вашими.
Для наглядности проанализируем магазин Ozon.ru.
Смотрим количество запросов в Вордстате по фразе "Озон отзывы" в месяц по региону Россия - 1 254 запроса.
Смотрим выдачу (слева в процентах количество кликов, которое получает в среднем та или иная позиция на первой странице Яндекса).
Приступим к расчетам
Смотрим выдачу и подсчитываем проценты с негативом, получаем 64,7%. Теперь подсчитаем, сколько теряет компания в деньгах. Для этого возьмем средний месячный чек на одного покупателя примерно в 2500 руб.

Считаем потери по формуле
P=LTV*T*n
P - ежемесячные финансовые потери на одного клиента
LTV - средний месячный чек на одного клиента
T - объем ежемесячного трафика по одному запросу
n - коэффициент от процента негатива в выдаче

Получаем:
P = 2500*1254*0.647 = 2 028 345 руб
2 028 345 руб!
Именно столько теряет компания ежемесячно из-за негативных отзывов. Напомним, что это данные только по одному запросу... Несложно подсчитать, как быстро вернулись бы инвестиции в очистку выдачи от негатива.

Если вашему бизнесу нужны клиенты, а не огромные финансовые потери, то мы поможем вам.

Хотите знать сколько прибыли в месяц теряет Ваша компания и как остановить потери? Тогда оставьте заявку на бесплатный аудит и мы выясним, нужна ли Вам профессиональная работа с репутацией.

Кому мы будем полезны

Новым компаниям и стартапам
Компании, которые хотят быстро завоевать рынок, продвинуть новый продукт или бренд и громко заявить о себе
Компаниям, пострадавшим от негатива
Компании, которые столкнулись с потерей клиентов и прибыли из-за плохих отзывов, испытывают трудности при наборе персонала, а также компании, чьи конкуренты ведут нечестную борьбу
Публичным личностям
Всем, кто претендует на высокопоставленную должность, является объектом всеобщего внимания и тем, кто стал жертвой черного PR
ПОДАРОК ОТ ЭКСПЕРТА
Проверьте репутацию Вашей компании самостоятельно!
Получите чек-лист по проверке репутации в подарок!

О нас в цифрах

Мы Digital агентство, которое более 4х лет защищает репутацию своих клиентов. Мы специализируемся на управлении репутацией компаний и публичных личностей в интернете.
Лучше всего о нас говорят цифры:
>20
Торговых марок вывели на рынок с нуля, и закрепили за ними статус добросовестного бренда
137
Клиентов увеличили свою прибыль благодаря нашей экспертности
>5000
Негативных отзывов было удалено за последний год
>25000
Положительных упоминаний было привлечено за последний год


О нас в цифрах

Мы Digital агентство, которое более 4х лет защищает репутацию своих клиентов. Мы специализируемся на управлении репутацией компаний и публичных личностей в интернете.
Лучше всего о нас говорят цифры:
>20
Торговых марок вывели на рынок с нуля, и закрепили за ними статус добросовестного бренда
137
Клиентов увеличили свою прибыль благодаря нашей экспертности
>5000
Негативных отзывов было удалено за последний год
>25000
Положительных упоминаний было привлечено за последний год

Методы управления репутацией

Мониторинг упоминаний
Соберем и проанализируем все упоминания о Вас или Вашем бренде в интернете


SERM-маркетинг
Вытесним отрицательные отзывы положительными на всех популярных ресурсах


ORM-маркетинг
Своевременно отследим и оперативно отреагируем на негативные упоминания. Разместим положительные отзывы и обзоры на ведущих отзовиках и гео-сервисах
Удаление негатива
Удалим негативные упоминания о компании. Обеспечим юридическое сопровождение и защитим Вашу репутацию через правовые механизмы

Крауд-маркетинг
Привлечем внимание к Вашей компании, используя скрытый маркетинг. Повлияем на мнение целевой аудитории в дискуссиях на тематических форумах и в социальных сетях
Статейное продвижение
Разместим статьи и пресс-релизы о Вашей компании на престижных онлайн-ресурсах


SEO Продвижение
Сформируем положительную репутационную выдачу в поисковиках Яндекс и Google

SMM
Повысим узнаваемость и репутацию бренда через социальные сети

Лидогенерация
Увеличим количество заявок через контекстную и таргетированную рекламу

Методы управления репутацией

Мониторинг упоминаний
Соберем и проанализируем все упоминания о Вас или Вашем бренде в интернете


SERM-маркетинг
Вытесним отрицательные отзывы положительными на всех популярных ресурсах


ORM-маркетинг
Своевременно отследим и оперативно отреагируем на негативные упоминания. Разместим положительные отзывы и обзоры на ведущих отзовиках и гео-сервисах
Удаление негатива
Удалим негативные упоминания о компании. Обеспечим юридическое сопровождение и защитим Вашу репутацию через правовые механизмы
Крауд-маркетинг
Привлечем внимание к Вашей компании, используя скрытый маркетинг. Повлияем на мнение целевой аудитории в дискуссиях на тематических форумах и в социальных сетях
Статейное продвижение и PR
Разместим статьи и пресс-релизы о Вашей компании на престижных онлайн-ресурсах


SEO Продвижение
Сформируем положительную репутационную выдачу в поисковиках Яндекс и Google
SMM
Повысим узнаваемость и репутацию бренда через социальные сети
Лидогенерация
Увеличим количество заявок через контекстную и таргетированную рекламу

Почему нам доверяют свою репутацию

Поддержка 24/7
Наши аккаунт-менеджеры всегда на связи, что позволяет быстро реагировать на все изменения в работе наших клиентов, и принимать соответствующие меры
Полная конфиденциальность
Мы гарантируем, что о нашем сотрудничестве не станет известно третьим лицам
Адаптация к изменениям во время работы
Используем любой информационный повод, чтобы напомнить о наших клиентах. Быстро реагируем на изменения конъюнктуры рынка, спроса на товары или услуги
Собственная технология мониторинга
Собственная технология мониторинга позволяет нам снизить стоимость услуги, не обращаясь к сторонним сервисам
Прозрачная и понятная отчетность
Наши отчеты дают полное представление о проделанной работе и расходовании бюджета, выделенного в рамках программы по управлению репутацией
Юридическая поддержка от специалистов в IT-сфере
В нашем штате работают юристы, которые "заточены" под работу с негативом в сети и легко справляются с задачами, непосильными юристам общей практики
Доступные цены на услуги
Мы не накручиваем и не раздуваем стоимость своих услуг, у нас прозрачное и понятное ценообразование
Индивидуальная программа
Мы не используем шаблоны в работе и для каждого клиента подбираем индивидуальный набор услуг и стратегию реализации задач. Именно поэтому к нам обращаются даже в нестандартных ситуациях

Видимый результат уже через месяц активной работы!

Как будет проходить сотрудничество

1
Проводим аудит репутации по брендовым запросам
2
Подбираем актуальные инструменты и разрабатываем стратегию работы
3
Подписываем договор, затем вы оплачиваете счет
4
Заполняете бриф, после чего проводим интервью, лично или по скайпу
5
Формируем положительный контент, используя полученную от Вас информацию
6
Согласовываем и утверждаем с Вами материал для публикаций
7
Подготавливаем медиаплан с датами и ресурсами для размещения
8
Запускаем в работу отдел удаления, формируем все негативные упоминания и приступаем к обработке каждого
9
Ежедневно отслеживаем новый негатив и публикуем положительные упоминания, согласно медиаплану
10
Формируем подробный отчет по всем выполненным пунктами, включая удаленные отзывы, привлеченные комментарии, заведенные карточки, динамику поисковой выдачи
11
Обсуждаем с вами отчет и рекомендации на следующий период

Сколько стоит управление репутацией?

Стоимость пакетов услуг начинается от 16 400 руб. и ограничивается только Вашими возможностями и амбициями


Чтобы мы могли оценить стоимость работ и сделать выгодное предложение конкретно для Вас, нам необходимо понимать:

  1. Ваши цели и задачи
  2. Состояние текущей репутации компании
  3. Количество негативных упоминаний о компании на данный момент
  4. На каких ресурсах расположены упоминания
  5. Какой набор инструментов мы будем использовать для построения репутации

Помогите нам лучше узнать Вас!
Оставьте заявку на бесплатный аудит и получите выгодное персональное предложение!
Получите скидку
Мы сбережём своё время и ваши деньги, если вы заполните бриф!
Название компании
Название юридического лица
Фактический адрес нахождения компании
Адрес по которому вас ищут клиенты
Контактное лицо
Ваше имя и должность
Ваш телефон
Ваш e-mail
Адрес сайта в интернете
Ссылки на соц.сети компании
Основная сфера деятельности компании
Опишите свой продукт/услугу, чем занимается компания
Опишите свою целевую аудиторию
В каких регионах представлен бренд?
Какая ранее деятельность проводилась в отношении репутации вашей компании
Был ли у вас опыт сотрудничества с Репутационным агентством?
Если был опыт, напишите что в нем понравилось, а что нет?
Какие проблемы с онлайн-репутацией испытывает компания:
Опишите своими словами какие задачи вы хотели бы решить с помощью Репутационного маркетинга
Что для вас будет результатом эффективной работы по защите репутации:
Расскажите какие преимущества вашего продукта\услуги вы видите перед конкурентами
Уровень цен на продукт\услугу относительно рынка
Опишите сложившийся имидж услуги\продукта
Напишите характеристики основного продукта
Опишите сильные стороны конкурентов перед вашей компанией
Ваши основные конкуренты:
(не менее 3х)
Какой конкурент представляет наибольшую опасность?
Какой ваш продукт\услуга самый популярный и востребованный?
Список площадок, на которых рекомендуется работать
Какие каналы привлечения вы используйте на данный момент:
Бюджет компании на защиту репутации
15000
300000
Ваши комментарии
Уточните все, что может быть полезно для решения поставленных задач
В течение 1 дня мы ознакомимся с информацией в Брифе и свяжемся с вами для уточнения деталей, после чего проведем первичный аудит репутации и сформируем для вас индивидуальное предложение.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Оставьте заявку на бесплатный аудит
Мы оценим вашу репутацию и покажем: где именно Вы теряете своих потенциальных клиентов.
Название компании
Ссылка на сайт
Город
Ваш e-mail
Ваш телефон
Как вас зовут?
Ваше имя и должность
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Заполните поля и получите Чек-лист по проверке репутации!
Обновление 23.09.2020
Скачивание PDF начнется сразу после нажатия кнопки "Скачать чек-лист"
Ваш e-mail
Ваш телефон
Как вас зовут?
Ваше имя
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Получите бесплатную профессиональную консультацию!
С Вами свяжется наш менеджер и проведет экскурсию по репутационному космосу!
Ваш телефон
Как вас зовут?
Ваше имя
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Получить расчёт стоимости
С Вами свяжется наш ведущий специалист и отправит точный расчёт стоимости
Ваш телефон
Как вас зовут?
Ваше имя
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности